با وجود عدم استقبال کاربران، آمازون همچنان دکمههای Dash Buttons خود را توسعه میدهد

شرکت آمازون سال گذشته از محصولی جدید به نام Dash Button رونمایی کرد که در نگاه اول و از نظر بسیاری از کارشناسان تنها یک محصول تبلیغاتی به نظر آمد، اما آمازون مدتی بعد با عرضه این محصول به بازار نشان داد که برنامههای جدیتر را در سر دارد. این دکمههای خرید فیزیکی به کاربران امکان می دهند تا تنها با فشار دادن یک دکمه، از اتمام مواد غذایی و محصولات مصرفی در خانه جلوگیری کنند. زمانی که کاربر این دکمه را فشار میدهد، آمازون به صورت خودکار محصول مورد نظر را سفارش داده و آن را پست میکند. اما به نظر میرسد که استقبال کاربران از این دکمههای خرید چندان رضایت بخش نبوده است. با سفارش دات نت همراه باشید.
آمازون هم چنان در تلاش است تا با وجود عدم استقبال کاربران، دکمههای Dash Button خود را در بازار گسترش دهد. این شرکت قصد دارد در هفته جاری دهها برند جدید را به برندهایی که از Dash Buttonها پشتیبانی میکنند، اضافه کند حتی اگر این دکمهها هیچ وقت مورد استفاده قرار نگیرند.
به گفته شرکت Slice Intelligence که در زمینه تحقیقات در بازار فعالیت میکند، کمتر از نیمی از افرادی که از زمان آغاز به کار Dash Buttonها، یکی از این دکمهها را خریداری کردهاند، در حقیقت از آنها استفاده کردهاند. افرادی که این دکمهها را در خانه دارند، هر دو ماه یک بار برای سفارش محصول مورد نظر خود آنها را فشار میدهند که البته چندان هم جای تعجب نیست زیرا محصولی مانند دستمال توالت یا شوینده جزو خریدهای روزانه منزل نیست.
برندهایی که قصد دارند به پروژه Dash Button بپیوندند اعلام کرده اند که هدف آنها از ثبت نام در این طرح پیدا کردن مشتریان بیشتر نیست بلکه آنها قصد دارند وفاداری خود را به آمازون اثبات کنند، درست همان طور که ممکن است شما در کمپین کیک استارتر یکی از دوستانتان سرمایه گذاری کنید.
یکی از دلایل عدم موفقیت این طرح آمازون، رقیبان زیادی است که در بازار حضور دارند. علاوه بر این آمازون خودش نیز سرویس رقیبی به نام الکسا را در مقابل Dash Buttons عرضه کرده است که به کاربران امکان می دهد تنها با حرف زدن با اسپیکر هوشمند اکو، از قابلیتهای دستیار صوتی این اسپیکر استفاده کرده و محصولات مختلفی را برای خرید سفارش دهند.

منبع خبر

35